Hinter den Kulissen·5 Okt. 2026
De vlaggen mogen uit: ISO 27001 en NEN 7510
Sainer is officieel gecertificeerd voor ISO 27001 en NEN 7510, de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Onafhankelijk getoetst door Kiwa.
Story der Woche
Einblick in jedes Kundengespräch
Mit Sainer Analytics analysiert WilroffReitsma über 3.000 Gespräche pro Monat: worum es geht, welche Trends sich abzeichnen und wie sich Kunden fühlen. Willem Ellemeet: „Sainer Analytics ist ein echter Game Changer.“
Verknüpft mit11 Stories
Alle Geschichten
Kundengeschichte·5 Okt. 2026
Geen keuzemenu meer, wel de juiste kliniek
De Nederlandse Obesitas Kliniek verving het keuzemenu door Sainer: elke beller wordt direct te woord gestaan en doorverbonden met de juiste vestiging, ook na sluitingstijd. Marieke Gerrits - van Mil: ‘Dankzij onze AI-agent is het keuzemenu helemaal verdwenen.’
Kundengeschichte·2 Okt. 2026
Gewoon bellen en geholpen worden
Bij WERTGARANTIE Nederland neemt Julia, de AI-telefoniste van Sainer, ruim 2.000 gesprekken per maand aan. Eén op de drie handelt ze zelf af, de rest komt meteen bij de juiste collega. Jacob Aslan: ‘Voor de klant moet het eigenlijk helemaal niet om AI draaien.’
Kundengeschichte·1 Okt. 2026
Rust in de werkdag, ook als de telefoon gaat
Bij M-TEC Nederland gaat de telefoon de hele werkdag door. Lisa vangt de gesprekken op, beantwoordt wat ze kan en zet de rest klaar om terug te bellen. Robert Poelman: ‘Ze helpt ons de werkdruk beter te structureren.’
Integration·1 Okt. 2026
Waarom onze telefonist weer sms stuurt
De Sainer-telefonist helpt bellers in het gesprek, en stuurt ze er een sms bij met wat ze willen bewaren: een link, een code of een bevestiging die ze zelf kunnen nalezen. Tijdens het gesprek, en erna.
Produkt·29 Sept. 2026
Gelöscht, und das sieht man
Bei Sainer bestimmen Sie selbst, wie lange Gespräche gespeichert bleiben. Und wenn etwas gelöscht wurde, sehen Sie genau, was entfernt wurde und wann.
Bereit loszulegen?
Lassen Sie keinen Kunden warten.
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch und entdecken Sie, wie Sainer Ihre Erreichbarkeit verändert.
Neugierig, wie es klingt? Natürlich geht Sainer bei uns ans Telefon!