Partner worden
Verkoop de telefonist die nooit slaapt.
Sainer is de AI-telefonist voor het MKB: plug-and-play, werkt naast elke bestaande telefonie-omgeving en levert jou een terugkerende omzetstroom. Voor KPN Platform-partners die hun klanten beter bereikbaar willen maken.
Eén platform, van opnemen tot vastleggen
Sainer begrijpt gesproken taal, beantwoordt klantvragen, verbindt door naar de juiste medewerker en registreert alles automatisch. Geen wachtrij, geen keuzemenu, geen gemiste oproepen. Configuratie duurt minuten: Sainer leert van de website van de klant en is direct operationeel.
Sainer Spreekt
Voert zelfstandig gesprekken, verbindt door, beantwoordt vragen, plant afspraken en raadpleegt systemen. Dag en nacht, zeven dagen per week.
Sainer Luistert
Zet elk gesprek, van de AI of tussen twee mensen, om in tekst. Vertaalt, analyseert, vat samen, legt vast in het CRM en rapporteert over het geheel.
Sainer Helpt
Ondersteunt de medewerker tijdens een gesprek met informatie, acties, inzichten en fraudedetectie.
Eén platform, van opnemen tot vastleggen
Sainer begrijpt gesproken taal, beantwoordt klantvragen, verbindt door naar de juiste medewerker en registreert alles automatisch. Geen wachtrij, geen keuzemenu, geen gemiste oproepen. Configuratie duurt minuten: Sainer leert van de website van de klant en is direct operationeel.
Sainer Spreekt
Voert zelfstandig gesprekken, verbindt door, beantwoordt vragen, plant afspraken en raadpleegt systemen. Dag en nacht, zeven dagen per week.
Sainer Luistert
Zet elk gesprek, van de AI of tussen twee mensen, om in tekst. Vertaalt, analyseert, vat samen, legt vast in het CRM en rapporteert over het geheel.
Sainer Helpt
Ondersteunt de medewerker tijdens een gesprek met informatie, acties, inzichten en fraudedetectie.
De juiste flow voor elk gesprek
Op basis van de wensen van de klant richten we een flow in die past bij hun proces. Vijf stappen, van opnemen tot doorverbinden.
- 01
Beantwoorden
Binnen een seconde opgenomen, met een warme begroeting die past bij de merktoon van de klant.
Geen wachttijden, geen voicemails meer
- 02
Begrijpen
De AI analyseert live de intentie van de beller en herkent namen, nummers en andere gegevens.
Sainer weet direct wat de klant nodig heeft
- 03
Verifiëren
Waar nodig valideert Sainer de klantgegevens en vraagt de beller expliciet om toestemming.
Altijd de juiste gegevens voor het proces
- 04
Afhandelen
Raadpleegt de kennisbank en voert acties uit: plant afspraken, mailt of maakt tickets aan.
Afgehandeld zonder menselijke tussenkomst
- 05
Escaleren
Bij complexe vragen een warme transfer naar een collega, inclusief een gesprekssamenvatting.
Doorverbonden wanneer het echt nodig is
- 01
Beantwoorden
Binnen een seconde opgenomen, met een warme begroeting die past bij de merktoon van de klant.
Geen wachttijden, geen voicemails meer
- 02
Begrijpen
De AI analyseert live de intentie van de beller en herkent namen, nummers en andere gegevens.
Sainer weet direct wat de klant nodig heeft
- 03
Verifiëren
Waar nodig valideert Sainer de klantgegevens en vraagt de beller expliciet om toestemming.
Altijd de juiste gegevens voor het proces
- 04
Afhandelen
Raadpleegt de kennisbank en voert acties uit: plant afspraken, mailt of maakt tickets aan.
Afgehandeld zonder menselijke tussenkomst
- 05
Escaleren
Bij complexe vragen een warme transfer naar een collega, inclusief een gesprekssamenvatting.
Doorverbonden wanneer het echt nodig is
Goed voor je klant, goed voor je business
Sainer zit diep in de dagelijkse bedrijfsvoering van de klant. Dat maakt het makkelijk te verkopen en zorgt voor een langdurige klantrelatie.
Nieuwe maandelijkse omzet
Een extra terugkerende omzetstroom bovenop telefonie, via een abonnementsmodel.
Makkelijk te verkopen
Het bereikbaarheidsprobleem is herkenbaar voor vrijwel iedere MKB-klant.
Snelle oplevering
Sainer is plug-and-play. De klant is vrijwel dezelfde week live, met weinig overhead.
Sterkere klantenbinding
Sainer wordt onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering van je klant.
Laag supportvolume
Sainer vangt veel klantvragen zelf af, dus je krijgt er weinig tickets bij.
Gezamenlijke marketing
Partnersupport en gezamenlijke marketinginitiatieven, inclusief combi-logo en communicatiemateriaal.
Bel ons salesteam
Zo zetten klanten Sainer in
Drie voorbeelden uit sectoren die je in je portfolio tegenkomt.
Zorgkliniek met 11 vestigingen
Uitdaging
Een landelijke zorgkliniek met 11 locaties en meer dan 10.000 gesprekken per maand. Door drukte wordt 20% van de oproepen gemist en belanden patiënten in wachtrijen van soms 40 minuten. Het landelijke keuzemenu telt 11 opties. Zorgcoördinatoren hebben een dubbeltaak als receptionist.
Oplossing
Sainer wordt ingezet op alle 11 locaties. De AI neemt gesprekken aan, beantwoordt veelgestelde vragen en verbindt op basis van gesproken taal door naar de juiste vestiging. Meertalige ondersteuning helpt patiënten die het Nederlands niet machtig zijn. Terugbelverzoeken en samenvattingen gaan automatisch naar de juiste zorgcoördinator.
Resultaat
Geen gemiste oproepen meer, één telefonist vervangt 11 keuzemenu-opties en patiënten worden ook buiten kantooruren geholpen. Zorgcoördinatoren houden meer tijd over voor patiënten.
De Sainer Partner licentie
Eén licentie per partner. Alles wat je nodig hebt om Sainer te demonstreren, te verkopen en in te richten bij je klanten.
Sainer Partner licentie
- Alles uit Sainer AI Compleet voor je eigen organisatie
- Onbeperkt demo-omgevingen aanmaken voor klanten
- Demo-widget voor je eigen website via de Sainer API
- Toegang tot de testomgeving
- Toegang tot Sainer University
- Tweedelijns support bij verkoop en inrichting
- Toegang tot het salesteam en volume pricing
Prijzen, marges en kortingen ontvang je van ons salesteam na registratie als partner.
- Marge
- Aantrekkelijke partnermarge bij bestelling van Sainer-producten via het KPN Platform (IRMA).
- Demo's
- Onbeperkt trialklanten aanmaken, 14 dagen per klant. Onze beste salestool.
- Commercieel
- Past een opportunity niet in een standaardpakket? Het salesteam denkt mee en biedt pricing voor grote belvolumes.
- Ondersteuning
- Tweedelijns support voor jou als partner, bij verkoop en inrichting. De eerstelijn richting je eindklant blijft bij jou; wat Sainer zelf oppakt verschilt per pakket.
- Add-ons
- Premium Support en Professional Services koop je bij wanneer een eindklant directe support of hulp bij implementatie nodig heeft.
Hulp nodig? Wij staan klaar.
Voor eindklanten die meer nodig hebben dan de standaardpakketten bieden. Ook deze diensten verkoop je met partnermarge.
Premium Support
Een directe lijn naar Sainer voor als elke minuut telt. Vastgelegde reactietijden in een SLA en altijd-aan zekerheid voor klanten die extra garanties nodig hebben.
Professional Services
Het team dat Sainer bouwt, bouwt met je mee. Een dedicated Sainer-team werkt zij-aan-zij met jullie aan complexe, bedrijfskritische implementaties. Sneller live, in één keer goed.
Voice AI Consultancy
Eerlijk Voice AI-advies van mensen die het in productie bouwen. Vendor-agnostisch: past Sainer niet, dan adviseren we de stack die wél past bij het doel van de klant.
Word Sainer-partner via het KPN Platform
Registreer je via ons partnerportaal. Na goedkeuring krijg je direct toegang tot:
Partnerspecifieke handleidingen
Snel aan de slag met handleidingen op maat voor KPN-partners.
Kwalificatietool
Bepaal stap voor stap welk product en pakket past bij je klant.
Exclusieve webinars
Verdiep je kennis in sessies alleen voor partners.
Bel ons salesteam
Liever eerst je vragen stellen voordat je registreert? Bel of mail, we denken graag mee over jouw klanten.