Integratie · Beta

Sainer × Carerix

Sainer zoekt de beller op in Carerix, via de koppeling van RedCactus. Na het gesprek komt de samenvatting, en eventueel het transcript, bij de juiste persoon in Carerix. Je hebt hiervoor een RedCactus-licentie nodig.

via

RedCactus

Bezoek website

3 / 34

Via RedCactus

Sainer koppelt niet rechtstreeks met Carerix, maar via RedCactus. Heb je Carerix al aan RedCactus gekoppeld? Dan gebruikt Sainer die koppeling. Je hebt daarvoor een RedCactus-licentie nodig.

Zo werkt de RedCactus-koppeling

Zie het in actie

Carerix in je workflow

Voor en na het gesprek

Voor het gesprek

Sainer zoekt de beller op in Carerix voordat het gesprek begint.

Het nummer van de beller gaat via RedCactus naar Carerix
Sainer krijgt terug wie er belt
Reageert Carerix niet op tijd, dan neemt Sainer gewoon op

Na het gesprek

Sainer legt het gesprek vast in Carerix.

De samenvatting en eventueel het transcript gaan via de Activity Hub naar de juiste persoon
Geen match? Dan blijft het gesprek in de Activity Hub staan om zelf te koppelen

Aan de slag

Hoe het werkt

1
Koppel Carerix aan RedCactus
Vraag de API-sleutel en het aanzetten van klik-en-bel aan bij de Carerix-helpdesk, en richt de koppeling in via RedCactus.
2
Verbind Sainer met RedCactus
Volg de stappen op de RedCactus-pagina. Sainer gebruikt daarna je Carerix-koppeling om bellers op te zoeken en gesprekken vast te leggen.

Meer integraties