Alle vacatures

Vacature

VoIP Engineer

RemoteFulltime32-40 uur

Als VoIP Engineer bouw en beheer je de telefonie-infrastructuur die elk gesprek bij onze AI brengt. Jij zorgt dat het belletje van een klant feilloos wordt aangenomen, gerouteerd en zo nodig warm doorverbonden naar een mens.

Dit is de gespecialiseerde, zeldzame kant van Sainer: OpenSIPS of SIPhon routing, een FreeSWITCH RTP-cluster en realtime audio op schaal. Als jij je werk goed doet, merkt niemand de techniek. Ze horen alleen een gesprek dat gewoon werkt.

01/ 05

Wat ga je doen

  • OpenSIPS draaien als SIP-proxy en load balancer (routing, registratie, auth)
  • Onze FreeSWITCH-cluster beheren: RTP-audio, codecs, bridging en transfers
  • Audio via FreeSWITCH ESL en WebSocket PCM aan het AI-backend doorgeven
  • Barge-in en doorverbinden: warm, koud en SIP REFER
  • Gesprekskwaliteit bewaken: jitter, packet loss, latency en echo
  • De stack schaalbaar en betrouwbaar houden op GCP, zonder dat één gesprek wegvalt
02/ 05

Wat vragen we

  • Diepe SIP-kennis: INVITE/REFER/re-INVITE, registratie, auth en NAT-traversal
  • Ervaring met OpenSIPS (proxy + load balancer) en FreeSWITCH (RTP, codecs, ESL)
  • Realtime audiokwaliteit: jitter, packet loss, latency, echo en transcoding
  • Sterk in Linux en netwerken: UDP/TCP/TLS, SRTP, firewalls, packet capture (sngrep/Wireshark)
  • Sterke pre: GCP (Cloud Run, Terraform), carrier-/SIP-trunk-integratie of load- en regressietesten
  • Pre: Redis/PostgreSQL, fraud-hardening (toll fraud, SIP-scanning) of kennis van de NL/EU-telefoniemarkt
03/ 05

Over het team

Je werkt nauw samen met het engineeringteam dat de AI-voicepipeline bouwt. De naad zit bij de audio-hand-off: jij levert via FreeSWITCH ESL en WebSocket PCM de audio aan het backend dat Gemini aanstuurt. Compact team, korte lijnen, snelle beslissingen. Jouw expertise is schaars en zichtbaar: zonder jou geen gesprek.

04/ 05

Een dag bij Sainer

Je begint met een blik op de gesprekskwaliteit van gisteren en spoort met sngrep een jitter-piek op bij één carrier. Je tweakt de OpenSIPS-routing, test een warm doorverbind-scenario op de FreeSWITCH-cluster, en stemt met het backend-team af hoe barge-in en de AI-interrupt samen één soepele ervaring worden.

05/ 05

Wat bieden we

  • 01Een zeldzame, gespecialiseerde rol met directe impact op het product
  • 02Telefonie op echte schaal: duizenden gesprekken per dag
  • 03Marktconform salaris
  • 04Onbeperkte vakantiedagen
  • 05Volledig remote, met 1 kantoordag per maand om elkaar IRL te zien
  • 06Een thuiswerkbudget: samen bepalen we wat je nodig hebt (bijvoorbeeld een MacBook)

Solliciteer

Laat je gegevens achter en voeg je cv toe of een link naar je werk. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

CVPDF, DOC of DOCX — max 5 MB. Een cv is niet verplicht.
Werken bij Sainer

Andere vacatures

Software Engineer

Bouw de realtime backend die live telefoongesprekken door een AI-stemmodel streamt: TypeScript, GCP, lage latency en LLM-orchestratie.

RemoteFulltime32-40 uur

Forward Deployed Engineer

De brug tussen commercie en techniek: bouw bij de klant de custom koppelingen en acties die de deal rondmaken.

RemoteFulltime32-40 uur