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Sainer × AFAS Profit

Ordnen Sie Anrufer den AFAS-Datensätzen für Personen und Organisationen zu, bevor das Telefon klingelt, lassen Sie die KI während des Gesprächs Rechnungen oder Aufträge abrufen und schreiben Sie nach Gesprächsende eine strukturierte Zusammenfassung zurück nach AFAS. Keine manuelle Dateneingabe, kein veraltetes CRM.

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AFAS Profit in Ihrem Workflow

Vor, während und nach das Gespräch

Vor dem Gespräch

Sainer identifiziert den Anrufer anhand Ihrer AFAS-Datensätze, bevor der Operator abnimmt.

Während des Gesprächs

Die KI fragt AFAS auf Anfrage über Ihre eigenen Connectoren ab.

Nach dem Gespräch

Jeder Anruf wird als strukturierte Notiz zurück nach AFAS geschrieben.

Erste Schritte

So funktioniert es

1
Verbinden Sie Ihre AFAS-Umgebung
Erzeugen Sie in AFAS einen AppConnector-Token und fügen Sie ihn zusammen mit Ihrer Umgebungs-ID in Sainer ein. Sainer validiert die Zugangsdaten und lädt Ihre Live-Connectoren.
2
Ordnen Sie die relevanten Datensätze zu
Wählen Sie die Connectoren, die Sainer für die Anrufererkennung, für Abfragen während des Gesprächs und für das Zurückschreiben von Gesprächszusammenfassungen verwenden soll. Live-Dropdowns aus AFAS – kein Schema zu pflegen.
3
Verhalten anpassen und live gehen
Legen Sie fest, was protokolliert wird, stellen Sie die Mindestgesprächsdauer ein und veröffentlichen Sie. Neue Connectoren, die später in AFAS hinzugefügt werden, erscheinen automatisch.

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