Integration · Demnächst

Sainer × Plan-IT

Plan-IT ist eine Werkstattplanungssoftware für Werkstätten, Autohäuser und Kfz-Betriebe, die von mehr als 1.700 Werkstätten genutzt wird. Mit dieser Integration kann der Sainer-KI-Telefonist während des Gesprächs einen Wartungs- oder Reparaturtermin direkt in die Plan-IT-Planung eintragen, basierend auf der verfügbaren Werkstattkapazität.

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Plan-IT steht auf der Roadmap

Wir arbeiten gerade an dieser Integration. Hinterlassen Sie unten Ihre Daten und wir melden uns, sobald sie live ist.

Plan-IT in Ihrem Workflow

Während und nach das Gespräch

Während des Gesprächs

Die KI bucht den Termin live in der Plan-IT-Planung.

Fragt die gewünschten Arbeiten ab, etwa Wartung, HU oder Reparatur
Sucht freie Zeiten anhand der Werkstattkapazität und schlägt sie vor
Trägt den Termin direkt in die Planung ein und bestätigt Datum und Uhrzeit mit dem Anrufer

Nach dem Gespräch

Jedes Gespräch wird beim Termin in Plan-IT festgehalten.

Fügt dem Termin eine Zusammenfassung des Gesprächs hinzu
Ergänzt die Problembeschreibung des Anrufers, damit der Mechaniker Bescheid weiß
Inklusive Link zur Sainer-Aufnahme für die Nachbearbeitung

Erste Schritte

So funktioniert es

1
Sainer mit Plan-IT verbinden
Verknüpfen Sie Ihre Plan-IT-Umgebung, damit Sainer Verfügbarkeiten lesen und Termine anlegen kann.
2
Planungsregeln konfigurieren
Legen Sie fest, welche Arbeiten Sainer einplanen darf und welche Regeln der Telefonist am Telefon anwendet.

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