Sainer is een AI-telefonist voor het MKB. Het is een slimme, spraakgestuurde assistent die inkomende telefoongesprekken aanneemt, vragen beantwoordt, doorverbindt naar de juiste collega en alles vastlegt. Dag en nacht, zeven dagen per week. Geen wachtrij, geen keuzemenu, geen gemiste oproepen. Naast de assistent biedt Sainer de mogelijkheid om jouw bestaande mens tot mens gesprekken te laten transcriberen en analyseren. Zodat je beter op de hoogte bent over wat er speelt binnen jouw organisatie en medewerkers minder administratie hoeven doen.

Sainer integreert je bestaande telefonie-omgeving. Zodra er een oproep binnenkomt, neemt Sainer deze op met een warme, natuurlijke begroeting die past bij het bedrijf van de klant. De AI analyseert vervolgens live wat de beller nodig heeft en bepaalt de beste vervolgstap: direct beantwoorden, doorverbinden of een actie uitvoeren.

Dan wordt de beller warm doorverbonden naar een medewerker. De medewerker ontvangt vooraf een korte samenvatting van het gesprek, zodat de beller niet alles opnieuw hoeft uit te leggen.

Sainer is plug-and-play. De configuratie duurt slechts enkele minuten. De AI leert automatisch op basis van de website van het bedrijf en is direct inzetbaar. In de meeste gevallen is een klant binnen een dag live.

Nee. Sainer werkt naast je bestaande telefonieomgeving. Er zijn geen dure installaties of complexe IT-trajecten nodig. Sainer sluit direct aan op je huidige VoIP-oplossing.

Privacy en databeveiliging hebben een hoge prioriteit bij Sainer. Wanneer nodig valideert Sainer klantgegevens en verifieert toestemming voordat gevoelige informatie wordt gedeeld. Data wordt veilig bewaard conform de geldende privacywetgeving.

Dat hangt af van je situatie. Mis je veel telefoontjes buiten kantooruren? Dan is AI Overflow een goede start. Wil je af van het keuzemenu? Kies AI Keuzemenu. Heb je behoefte aan inzicht in je gesprekken? Dan is Transcriptie interessant. Wil je het allemaal? Full Suite combineert alles.